Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om våre tjenester. Hvis du ikke finner svaret du leter etter, er du alltid velkommen til å kontakte oss direkte.
Intellisense er et digitalbyrå som spesialiserer seg på å utvikle skreddersydde digitale løsninger for bedrifter i alle størrelser. Vi tilbyr et bredt spekter av tjenester, inkludert:
Vi har utviklet spesifikke pakkeløsninger for ulike bransjer og behov, men tilbyr også skreddersydde løsninger basert på din bedrifts unike utfordringer og mål.
Vi har erfaring med å jobbe med et bredt spekter av bransjer, men har utviklet spesialiserte løsninger for følgende sektorer:
Våre løsninger kan tilpasses til praktisk talt alle bransjer, så ikke nøl med å ta kontakt selv om din bransje ikke er spesifikt nevnt her.
Det som virkelig skiller Intellisense fra andre byråer er vår kombinasjon av teknisk ekspertise, forretningsforståelse og personlig tilnærming:
Vår filosofi er at teknologi bare er verdifull når den løser reelle utfordringer og skaper konkrete forretningsmessige resultater.
Vi har erfaring med prosjekter i ulike størrelser – fra små nettsider for enkeltpersonforetak til omfattende digitale transformasjoner for mellomstore bedrifter.
Vår fleksible struktur gjør at vi kan skalere opp ressursene etter behov for større prosjekter, samtidig som vi beholder den personlige oppfølgingen og effektiviteten som kjennetegner et mindre byrå.
Vi er ærlige om vår kapasitet og vil alltid være tydelige på om et prosjekt er innenfor vårt kompetanseområde. For spesielt store eller komplekse prosjekter samarbeider vi ved behov med vårt nettverk av spesialister for å sikre at vi kan levere den beste løsningen.
Vi jobber med et bredt spekter av moderne teknologier og plattformer, inkludert:
Vi velger alltid den teknologien som best passer ditt spesifikke prosjekt og dine langsiktige behov, ikke den vi tilfeldigvis foretrekker. Vår teknologiuavhengige tilnærming sikrer at du får den beste løsningen for din spesifikke situasjon.
Vi tilbyr flere ulike pakkeløsninger tilpasset forskjellige bedriftsstørrelser og behov:
Vi har også bransjetilpassede pakker for:
I tillegg tilbyr vi À la carte-tjenester for kunder som ønsker å bygge sin egen pakke basert på spesifikke behov.
Se vår tjenesteside for detaljert informasjon om hver pakke.
Absolutt! Selv om vi har utviklet standardpakker for å dekke de vanligste behovene, forstår vi at hver bedrift er unik med sine egne spesifikke utfordringer og mål.
Vi tilbyr skreddersydde løsninger gjennom vår À la carte-tilnærming, der vi sammen med deg setter sammen akkurat de tjenestene og funksjonene du trenger. Prosessen starter vanligvis med en gratis strategisk konsultasjon der vi kartlegger dine behov og målsettinger.
Noen av våre mest suksessfulle prosjekter har vært helt skreddersydde løsninger som adresserer spesifikke utfordringer i kundens bransje eller virksomhet.
Kontakt oss for en uforpliktende samtale om dine spesifikke behov, så finner vi sammen den beste løsningen for din bedrift.
Vår CRM-implementering er en omfattende prosess som sikrer at systemet blir satt opp optimalt for din virksomhet og dine spesifikke behov. En standard CRM-implementering hos oss inkluderer:
For mer avanserte behov tilbyr vi også utvidede tjenester som komplekse automatiseringssekvenser, dyptgående rapportering og analyser, samt integrering med flere tredjepartssystemer.
En salgsfunnel er en strategisk, trinnvis prosess som leder potensielle kunder fra første kontakt til kjøp og videre til gjenkjøp. Den representerer kundens reise og er designet for å konvertere interesserte besøkende til betalende kunder på en systematisk måte.
En typisk salgsfunnel inkluderer følgende stadier:
Din bedrift trenger en salgsfunnel fordi:
Vi designer og implementerer skreddersydde salgsfunneler for våre kunder basert på deres spesifikke målgruppe, produkt/tjeneste og forretningsmål.
Resultatene vil variere avhengig av din bedrifts utgangspunkt, bransje, pakkevalg og mange andre faktorer, men her er noen typiske resultater våre kunder oppnår:
For mange av våre kunder ser vi typisk en ROI (Return on Investment) innen 3-6 måneder etter implementering. Vi setter alltid konkrete, målbare KPI-er (Key Performance Indicators) sammen med våre kunder i startfasen av et prosjekt, slik at vi kan måle fremgang og resultater på en tydelig måte.
På vårt nettsted kan du finne casestudier og kundehistorier som viser konkrete resultater vi har oppnådd for våre kunder i ulike bransjer.
Våre priser er strukturert for å være transparente og forutsigbare. Vi opererer hovedsakelig med to priskomponenter:
For eksempel har våre standardpakker følgende priser:
For À la carte-tjenester og skreddersydde løsninger gir vi detaljerte pristilbud basert på prosjektets omfang og kompleksitet.
For mindre prosjekter eller spesifikke oppgaver tilbyr vi også timebasert fakturering med faste, transparente timepriser.
Den månedlige avgiften sikrer at din digitale løsning fortsetter å fungere optimalt og gir resultater over tid. Avhengig av din valgte pakke, kan den månedlige avgiften inkludere:
Den nøyaktige dekningen varierer mellom de ulike pakkene. Den månedlige avgiften sikrer at du har en proaktiv partner som kontinuerlig arbeider for å forbedre din digitale tilstedeværelse, ikke bare en leverandør som leverer et produkt og forsvinner.
Vi praktiserer følgende bindingstider:
Etter den innledende bindingstiden går avtalen over til en løpende avtale med 2 måneders oppsigelsestid.
Vi har en moderat bindingstid av følgende grunner:
Vi er stolte av at de fleste av våre kunder forblir med oss lenge etter at bindingstiden er utløpt, nettopp fordi de ser konkrete resultater av samarbeidet.
Behov endrer seg over tid, og vi har flere måter å håndtere dette på:
Vi gjør alltid følgende når du ønsker endringer eller tillegg:
Vår filosofi er å være en langsiktig partner som vokser med din bedrift, så vi streber alltid etter å finne fleksible løsninger som passer dine behov.
Nei, det innledende strategimøtet er helt kostnadsfritt og uten forpliktelser. Vi tror på å bygge relasjoner basert på tillit og gjensidig verdi, og det starter med et åpent og ærlig første møte.
Under dette møtet vil vi:
Etter møtet sender vi deg et sammendrag av det vi har diskutert, sammen med våre anbefalinger og et pristilbud hvis det er relevant.
Du kan booke et gratis strategimøte her, enten digitalt eller fysisk på vårt kontor.
Vår prosess er strukturert for å sikre en grundig forståelse av dine behov, effektiv gjennomføring og en smidig overgang til den ferdige løsningen:
Gjennom hele prosessen legger vi stor vekt på klar kommunikasjon og involvering fra din side. Du får tilgang til et prosjektstyringsverktøy der du kan følge fremgangen, og vi avholder regelmessige statusmøter for å sikre at vi er på rett spor.
Tidslinjen varierer avhengig av prosjektets omfang, kompleksitet og hvilken pakke du velger. Her er noen generelle tidslinjer:
Faktorer som kan påvirke tidslinjen inkluderer:
Vi vil alltid gi deg en spesifikk tidslinje i tilbudet vårt, basert på ditt unike prosjekt. Vi prioriterer kvalitet fremfor hastighet, men forstår også viktigheten av å komme raskt i gang med å høste resultatene av investeringen din.
Du får en dedikert prosjektleder som er din hovedkontakt gjennom hele prosjektet og videre i samarbeidet. Denne personen:
I tillegg vil du, avhengig av prosjektets omfang, også ha direkte kontakt med spesialister som:
Denne direkte tilgangen til ekspertene sikrer effektiv kommunikasjon og høy kvalitet på leveransen. Samtidig beholder du én hovedkontakt som har oversikt over hele prosjektet.
For å sikre et vellykket prosjekt og best mulige resultater, er det noen få ting vi trenger fra deg som kunde:
Vi forstår at du har en bedrift å drive samtidig som prosjektet pågår, så vi strukturerer arbeidet på en måte som minimerer belastningen på deg. Vi vil tydelig kommunisere hva vi trenger fra deg og når, og gi deg god tid til å forberede dette.
Vår erfaring viser at prosjekter der kunden er aktivt involvert gir betydelig bedre resultater enn prosjekter der kunden er fraværende i prosessen.
Lansering er egentlig bare begynnelsen på reisen. Etter lansering går vi over i en kontinuerlig forbedring- og optimalisering-fase som inkluderer:
Vår tilnærming er å være en langsiktig digital partner, ikke bare en leverandør av et engangsprodukt. Vi lykkes når du lykkes, og derfor fokuserer vi på kontinuerlig forbedring og resultater over tid.
Våre månedlige abonnementer inkluderer omfattende support for å sikre at din løsning alltid fungerer optimalt. Supportnivået varierer noe mellom pakkene, men generelt inkluderer den månedlige avgiften:
Supporttilgjengelighet per pakke:
For større endringer, nye funksjoner eller omfattende konsulentbistand utover vedlikehold, kan det påløpe ekstra kostnader. Vi vil alltid være tydelige på hva som er inkludert i din pakke og når ekstra kostnader kan være aktuelle.
Vi har flere kanaler for å melde inn support-saker, avhengig av din pakke og sakens hastegrad:
Uansett hvilken kanal du bruker, vil du motta:
Vi prioriterer saker basert på alvorlighetsgrad:
Alle våre kunder får en detaljert velkomstpakke med informasjon om hvordan de best kan benytte våre support-tjenester.
Ja, grundig opplæring er en sentral del av vår leveranse. Vi tror at en løsning bare er så god som brukernes evne til å utnytte den, og derfor legger vi stor vekt på kompetanseoverføring.
Vår opplæring tilpasses din pakke og omfatter:
Opplæringen leveres på flere måter:
Inkludert opplæring per pakke:
Ved behov for ytterligere opplæring utover det som er inkludert, tilbyr vi tilleggspakker til fastpris eller timepris.
Sikkerhet og databeskyttelse er grunnleggende i alle våre løsninger. Vi har robuste rutiner for både sikkerhetsoppdateringer og backup:
For kunder med spesielt høye krav til oppetid og sikkerhet, tilbyr vi forbedrede sikkerhets- og backup-pakker med mer omfattende beskyttelse, kortere RTO/RPO og dedikerte ressurser for krisehåndtering.
Alle våre sikkerhetsprosedyrer og databehandlingsrutiner er i samsvar med GDPR og andre relevante forskrifter.
Vi har en klar og transparent tilnærming til dataeierskap og rettigheter til løsningen:
Vårt mål er at du skal ha full kontroll over dine verdier og kunne ta frie valg om hvem du ønsker å samarbeide med i fremtiden. Vi tror på å bygge langsiktige relasjoner basert på verdi og tillit, ikke på innlåsing av kunder.
Ta gjerne kontakt med oss direkte for en personlig samtale. Vi er her for å hjelpe deg med alle spørsmål du måtte ha om våre tjenester og hvordan vi kan støtte din bedrifts digitale reise.
Kontakt ossHer finner du svar på de vanligste spørsmålene om våre tjenester. Hvis du ikke finner svaret du leter etter, er du alltid velkommen til å kontakte oss direkte.
Intellisense skiller seg fra tradisjonelle digitale markedsføringsbyråer på flere avgjørende måter:
Denne forskjellen betyr at vi kan levere mer målbare resultater, bedre avkastning på investeringen og en mer sømløs digital opplevelse for både din bedrift og dine kunder.
Små og mellomstore bedrifter som samarbeider med Intellisense kan forvente konkrete og målbare resultater. Basert på vår erfaring med lignende kunder ser vi typisk:
Eksempelvis hjalp vi en lokal håndverksbedrift med å øke antall månedlige henvendelser fra 15 til 45 innen 4 måneder, mens en helsetjeneste reduserte no-shows med 80% gjennom våre automatiserte påminnelsessystemer.
Viktig å merke seg er at resultatene varierer basert på bransje, konkurransesituasjon, og utgangspunkt, men vi setter alltid konkrete, målbare KPI-er i startfasen av samarbeidet.
Vår prosess for å identifisere og implementere de optimale digitale løsningene for din bransje er metodisk og grundig:
Denne tilnærmingen gjør at vi kan levere digitale løsninger som ikke bare er teknisk avanserte, men også praktisk tilpasset virkeligheten i din bransje. For eksempel vil en løsning for en håndverksbedrift fokusere på områder som arbeidsordre-håndtering og serviceplanlegging, mens en løsning for en klinikk vil prioritere timebestilling og pasientkommunikasjon.
Kostnadene for profesjonelle digitale løsninger i 2025 varierer basert på kompleksitet og ambisjonsnivå. For å gi et tydelig bilde, her er prisstrukturen for våre mest populære pakker:
Viktige faktorer som påvirker prisen inkluderer:
Alle våre løsninger er skalerbare, noe som betyr at du kan starte med en grunnpakke og utvide funksjonaliteten etter hvert som bedriften vokser. Vi tilbyr også skreddersydde tilbud basert på din spesifikke situasjon og behov.
Marketing automation gjennom Intellisense gjør det mulig for små bedrifter å konkurrere på samme nivå som større aktører, ved å automatisere markedsførings- og salgsprosesser som tidligere krevde et helt team. Her er hvordan det fungerer spesifikt for små bedrifter:
Et praktisk eksempel: En lokal rørlegger bruker vår plattform til automatisk å sende servicebekreftelser, påminnelser dagen før avtaler (reduserer no-shows med 70%), oppfølging etter service med anmodning om anmeldelser (økte Google-anmeldelser med 300%), og periodiske påminnelser om vedlikeholdstjenester (genererte 40% flere gjentakende oppdrag).
Det beste er at alt dette skjer automatisk, 24/7, uten at du trenger å bruke tid på det – noe som er spesielt verdifullt for små bedrifter med begrensede ressurser.
Konverteringsoptimaliserte nettsider varierer betydelig mellom ulike bransjer. Basert på vår omfattende erfaring og data, har vi identifisert de viktigste funksjonene som driver konverteringer for spesifikke bransjer:
For alle bransjer er disse elementene avgjørende:
Intellisense implementerer disse bransjespesifikke beste praksisene som standard i alle våre nettsideprosjekter, og vi tilpasser ytterligere basert på din spesifikke forretningsmodell og målgruppe.
Intellisense har utviklet spesialiserte digitale løsninger som er skreddersydd for håndverksbedrifters unike utfordringer og muligheter for vekst. Vår tilnærming for håndverksbedrifter fokuserer på:
Eksempelvis hjalp vi en lokal rørleggerbedrift med å transformere deres digitale tilstedeværelse, noe som resulterte i 112% økning i månedlige henvendelser, 47% reduksjon i administrative kostnader, og en dramatisk forbedring i kundetilfredshet målt gjennom en økning fra 3.7 til 4.8 stjerner på Google.
Vår erfaring med over 25 håndverksbedrifter har gitt oss en dyp forståelse av bransjens spesifikke utfordringer og kundeadferd, noe som gjør oss i stand til å implementere løsninger som faktisk fungerer i den virkelige håndverkerhverdagen - ikke bare i teorien.
Intellisense har utviklet spesialiserte digitale løsninger for helsebedrifter som adresserer de unike utfordringene innen pasientakkvisisjon, timeadministrasjon og pasientoppfølging:
En fysioterapiklinikk vi jobbet med opplevde en transformasjon av sin praksis etter implementering av vår digitale løsning. No-show raten falt fra 18% til under 3%, administrative kostnader ble redusert med 42%, og klinikken kunne øke pasientkapasiteten med 30% uten å ansette ytterligere personale grunnet effektiviseringen.
Våre løsninger for helsesektoren er utviklet i samråd med aktive helsepersonell og er i full overensstemmelse med helselovgivningen og personvernkrav (GDPR). Vi forstår at din klinikk ikke bare er en virksomhet, men også en viktig helsetjeneste med særlige krav til profesjonalitet, konfidensialitet og pasientomsorg.
Kostnadene for profesjonelle digitale løsninger varierer basert på kompleksitet og ambisjonsnivå. For å gi et tydelig bilde, her er prisstrukturen for våre mest populære pakker:
Alle våre løsninger er skalerbare, noe som betyr at du kan starte med en grunnpakke og utvide funksjonaliteten etter hvert som bedriften vokser. Vi tilbyr også skreddersydde tilbud basert på din spesifikke situasjon og behov.
Måling av ROI fra digitale markedsføringstiltak er essensielt for å forstå effektiviteten av investeringene dine. Intellisense har utviklet en omfattende tilnærming til ROI-måling som gir et nyansert og presist bilde av avkastningen:
Den klassiske ROI-formelen er:
Men for å få en meningsfull ROI-beregning for digitale markedsføringstiltak, må vi utvide denne med flere lag av kompleksitet:
Med Intellisense får du ikke bare en rapport over markedsføringsresultater, men en dyptgående innsikt i hvordan dine digitale investeringer skaper faktisk forretningsmessig verdi. Vår ROI-tilnærming hjelper deg å fatte databaserte beslutninger som kontinuerlig forbedrer avkastningen fra din digitale innsats.
For små og mellomstore e-handelsbutikker i 2025 er det avgjørende å implementere målrettede strategier som maksimerer avkastning med begrensede ressurser. Basert på vår erfaring og de nyeste trendene, er dette de mest effektive strategiene:
Et konkret eksempel på effekten av disse strategiene er en nisjefokusert e-handelsbutikk vi jobbet med som solgte bærekraftige hjemprodukter. Ved å implementere vår strategi for e-handelsoptimalisering økte de:
Intellisense implementerer disse strategiene gjennom en skreddersydd tilnærming som tar hensyn til din spesifikke e-handelsnisje, kundedemografi, produkttype og konkurransesituasjon.
Tidsperspektivet for å se resultater fra digitale markedsføringstiltak varierer basert på strategi og konkurransesituasjon. Her er en realistisk tidslinje for hva du kan forvente fra ulike aktiviteter med Intellisense:
Vår tilnærming hos Intellisense er å skape en balansert strategi med både kortsiktige "quick wins" og langsiktige vekstinitiativ. Vi etablerer tydelige milepæler og KPI-er i starten av samarbeidet, og rapporterer jevnlig på fremgangen. Dette sikrer at du ser kontinuerlig forbedring gjennom hele reisen, ikke bare et endelig resultat langt frem i tid.
Vi har designet våre løsninger med fleksibilitet og selvbetjening i tankene, slik at du kan gjøre mange oppdateringer selv, samtidig som vi er tilgjengelige for mer komplekse endringer. Her er en oversikt over hva du enkelt kan administrere selv og hva som typisk krever vår assistanse:
Mange av våre kunder verdsetter denne autonomien til å gjøre daglige oppdateringer selv, samtidig som de har tryggheten i å vite at vi er tilgjengelige for mer komplekse behov. Dette gir en optimal balanse mellom fleksibilitet, kostnadseffektivitet og profesjonell kvalitet.
Et typisk Intellisense-prosjekt følger en strukturert, grundig prosess designet for å sikre at vi leverer en løsning som både møter dine behov og gir målbare resultater. Her er en detaljert oversikt over hva som inngår i et standard prosjekt fra start til slutt:
Gjennom hele prosessen legger vi stor vekt på klar kommunikasjon og involvering fra din side. Du får tilgang til et prosjektstyringsverktøy der du kan følge fremgangen, og vi avholder regelmessige statusmøter for å sikre at vi er på rett spor.
Basert på vår omfattende erfaring med digitale prosjekter har vi identifisert flere kritiske faktorer som konsekvent skiller vellykkede prosjekter fra de som ikke når sine mål. Å forstå disse forskjellene er avgjørende for å sikre at din digitale investering gir ønsket avkastning:
Vellykkede prosjekter | Mislykkede prosjekter |
---|---|
Starter med klare forretningsmål og KPI-er | Drevet av teknologi eller trender uten tydelig forretningsverdi |
Forankret hos ledelsen med eierskapsfølelse | Manglende ledelsesengasjement og støtte |
Integrert i overordnet forretningsstrategi | Isolert fra andre forretningsprosesser og mål |
Vellykkede prosjekter | Mislykkede prosjekter |
---|---|
Basert på grundig forståelse av kundens behov | Fokuserer på interne prosesser uten kundeinnsikt |
Utviklet gjennom iterativ brukertesting | Designet basert på antakelser eller personlige preferanser |
Måles på brukeropplevelse og kundetilfredshet | Mangler mekanismer for å fange brukeropplevelse |
Ved å følge denne metodikken har vi oppnådd en suksessrate på over 90% for våre digitale prosjekter, betydelig høyere enn bransjesnittet på 35-40%. Vår tilnærming minimerer risiko og maksimerer ROI for våre kunder, uansett prosjektets størrelse eller kompleksitet.
Intellisense har en omfattende og transparent tilnærming til måling og rapportering av digitale markedsføringsresultater. Vi fokuserer på meningsfulle forretningsmål fremfor vanity metrics, og gir deg innsikt som faktisk hjelper deg å ta bedre beslutninger:
Det som virkelig skiller vår rapportering fra andre byråer er vår evne til å koble markedsføringsmetrikker direkte til forretningsmål. Vi sporer ikke bare klikk og visninger, men viser hvordan digitale aktiviteter påvirker bunnlinjen gjennom hele kundereisen.
God rangering i søkemotorer krever en helhetlig tilnærming som kombinerer teknisk optimalisering, relevant innhold og autoritetbygging. Intellisense implementerer en omfattende SEO-strategi basert på disse tre pilarene:
Resultatet av denne omfattende tilnærmingen er et nettsted som ikke bare rangerer godt i søkemotorer, men også gir en utmerket brukeropplevelse og konverterer besøkende til kunder.
Intellisense har utviklet et avansert salgsfunnel-system som systematisk leder potensielle kunder fra første interesse til kjøp og videre til gjenkjøp. Systemet er bygget på omfattende data om kundeadferd og konverteringsoptimalisering.
Vårt salgsfunnel-system integreres sømløst med ditt eksisterende nettsted og CRM-system, med minimal teknisk implementering fra din side. Vi tar oss av oppsett, automatisering, og kontinuerlig optimalisering basert på data og resultater.
Sidehastighet og brukeropplevelse er kritiske faktorer både for søkemotorrangering og konverteringsrater. Intellisense implementerer en omfattende tilnærming til teknisk optimalisering som sikrer lynraske nettsteder:
Vi fokuserer spesielt på Googles Core Web Vitals, som er direkte knyttet til brukeropplevelse og søkemotorrangering:
Et eksempel på vår tilnærming var en e-handelsside som hadde en gjennomsnitts lastetid på 5,2 sekunder. Etter vår optimalisering ble dette redusert til 1,8 sekunder, noe som resulterte i 34% høyere konverteringsrate og en estimert årlig omsetningsøkning på 450.000 kr.
Basert på vår omfattende erfaring med å hjelpe bedrifter med digital markedsføring, har vi identifisert noen kritiske feiltrinn som ofte undergraver resultater og ROI. Ved å være bevisst på disse fallgruvene kan din bedrift unngå kostbare feil og oppnå betydelig bedre resultater:
Ved å unngå disse vanlige feilene kan din bedrift oppnå betydelig bedre resultater fra digitale investeringer. Våre kunder som har implementert disse prinsippene ser typisk en 30-50% forbedring i ROI sammenlignet med tidligere innsats.